ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน em999 ที่สมาชิกต้องรู้

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ em999 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานทุกบริการบนเว็บไซต์ em999.pro รวมถึงเกมทุกประเภท ระบบการเงิน โปรโมชัน และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การกระทำใดก็ตามที่แสดงถึงการยอมรับข้อกำหนด ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ

2คุณสมบัติสมาชิก

การสมัครสมาชิก em999 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามกฎหมายไทย
• มีบัตรประจำตัวประชาชนไทยหรือเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อตัวเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการของ em999
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ em999 หรือบริษัทในเครือ

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ("Multi-account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที

สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใดๆ em999 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

• ชื่อและนามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร
• เบอร์มือถือและอีเมลต้องเป็นของจริงและสามารถใช้งานได้
• ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นความจริงทุกประการ
• การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีบางส่วนต้องผ่านการยืนยันตัวตนอีกครั้ง

4การฝากและถอนเงิน

em999 รองรับช่องทางการเงินไทยครบทุกรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และ Internet Banking ทุกธนาคารหลักในไทย รายการทุกรายการต้องดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีผู้โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ไม่รับการฝากผ่านบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ
• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกใหม่ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนถอนครั้งแรก
• ชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำ 100 บาทสำหรับโอนธนาคารและ PromptPay
• ระบบอัตโนมัติประมวลผลภายใน 5–15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• em999 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินในทุกช่องทาง

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการของ em999 มีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนก่อนรับ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนกดรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• ห้ามรับโบนัสเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้งต่อสมาชิกหนึ่งคน
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับผ่านวิธีที่ผิดเงื่อนไข
• เงื่อนไขโบนัสอาจแตกต่างกันไปในแต่ละโปรโมชัน

6กฎของเกมและผลลัพธ์

เกมทุกตัวบน em999 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการจัดการจากฝั่ง em999

• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม em999 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลในระบบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี

สำหรับการแทงบอล Muay Thai Badminton และ Esports ผลการแข่งขันอ้างอิงจากสื่อทางการและสถาบันที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล หากเกิดข้อพิพาทด้านผลการแข่งขัน em999 จะพิจารณาจากข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุด

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องใช้งาน em999 อย่างสุจริตและถูกต้องตามกฎหมาย พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ใช่ของตน
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในเกม
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น
• การข่มขู่ ดูถูก หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงาน

8ความเป็นส่วนตัว

em999 เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและดำเนินการด้านบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและการแจ้งเตือนสำคัญ (หากสมาชิกยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

em999 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

9ข้อจำกัดความรับผิด

em999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด แม้เราจะพยายามรักษาระบบให้เสถียรที่สุด แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือกรณีฉุกเฉิน

• em999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าของเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
• em999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเมิดข้อกำหนด
• em999 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ em999 ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การระงับและปิดบัญชี

em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือน
• มีคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต em999 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี จะดำเนินการคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนดภายหลังจากการตรวจสอบ

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

em999 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางหนีปัญหา

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้
• สามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา
• em999 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา
• ห้ามสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณหรือคนรอบข้างมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

12การแก้ไขข้อกำหนด

em999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือป้องกันการทุจริต

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา em999 และสมาชิกตกลงจะพยายามแก้ปัญหาโดยสันติวิธีก่อนดำเนินการทางกฎหมาย